ВАШ ВОПРОСЫ

Айжан

Сколько будет стоить доставка до Астаны?

admin

Добрый день! Стоимость доставки зависит от модели дивана. Пожалуйста, уточните модель.

Авиатор

Здравствуйте! Скажите, где можно посмотреть готовые ваши диваны и проверить их на качество?! Есть ли они в продаже в магазинах, чтобы не договариваться о встрече в вашем офисе!

admin

Добрый день! К сожалению, мы пока не выставляемся в крупных магазинах. Frown 

Посмотреть готовые модели Вы можете у нас в шоуруме, здесь Вы можете оценить качество, выбрать подходящую модель, размер и цвет. Smile

Режим работы в будни с 9 до 18.00, в обед чаще всего мы тоже в офисе; в субботу - с 10.30 до 13-13.30. Но в связи с ненормированным графиком Вам всё же лучше позвонить нам заранее, чтобы не разминуться, мы часто бываем на выездах.

Айнур

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоит доставка дивана Омега до Астаны. И каковы условия возврата (если они имеются), при браке или плохом качестве? 

admin

Добрый день! Стоимость доставки варьируется в пределах от 25 до 35 тысяч тенге, цена зависит от компании-перевозчика.

Относительно возврата: у нас таких случаев еще не было Smile На все изделие у нас действует гарантия, и в случае брака мы готовы заменить изделие или провести ремонтные работы.

Более подробно можем проконсультировать по телефону +7 777 143 00 02, или пишите нам на info@kupidivan.kz 

Елена

Добрый день! Можно сделать диван в такой обивке но прямой а не угловой? http://www.kupidivan.kz/index.php/catalog/divan/omega-ajvori/ интересует цена и сроки, спасибо!!

admin

Добрый день! Да, это возможно. Стоимость дивана Дельта 169 000 тенге. Описание дивана доступно по ссылке - http://kupidivan.kz/index.php/catalog/divan/delta-grej1/

Срок изготовления на текущий момент в связи с очередью заказов - около месяца. Обивку лучше выбрать у нас в офисе, так как вариантов обивок много. 

Светлана

Добрый день!  Очень понравился диван "Омега дарк грей", подскажите , пожалуйста, а возможно изготовить диван с левым углом?

admin

Добрый день! да, угол можно сделать с любой стороны. Приходите к нам в офис, мы вам все расскажем и покажем Wink

Ержан

Добрый день! Если увеличить длину углового дивана модели ОМЕГА ЛАЙТ ГРЕЙ на 1 м, как измениться цена?

admin

Добрый день! Мы ответим вам на e-mail, нужно кое-что уточнить.

Елена

Добрый день, подскажите, пож-та, вы работаете с Москвой?

admin

Добрый день! Что вы имеете в виду? 

Елена

хочу заказать диван, но территориально нахожусь в Москве. Если ли возможность доставки в Москву, а также как оплатить заказ? 

admin

Возможность доставки в Москву есть, но мы боимся, что стоимость доставки выйдет высокой, и суммарно со стоимостью дивана, на наш взгляд, вам удобнее будет купить диван в Москве :) 

Куат

Добрый день, у меня два вопроса:

1) Есть ли возможность менять самому в ручную расположение угла дивана (забыл название длиной части дивана для ног)?

2) Возможно ли заказать у Вас сверху накидку под цвет ткани дивана, что бы накидка была на резинках и приобретала форму самого дивана ?  (что бы ее можно было стирать если дети запачкают)

admin

Добрый день!

1. Расположение оттоманки поменять в будущем будет невозможно :)

2. Можно сделать чехлы на подлокотники, и отдельно накидку на сам диван, но здесь есть нюансы, лучше их обговорить по телефону или лично :) 

Айжан

Добрый день, можно ли у вас заказать модульный диван? ( чтоб можно было менять расположение секций по желанию), также хотелось бы чтобы чехлы были съемные не только на подушках, но и на самом диване. Мне нужен диван длинною не менее 4 метров. Можно узнать примерную стоимость такой модели?

admin

Добрый день! К сожалению, такой диван сделать на данный момент невозможно по технический причинам.

Индира

Добрый день! а вы кредитуете свой товар? спасибо 

admin

Добрый день! К сожалению, пока нет. Но мы планируем в ближайшем будущем :)

Arman

Добрый день!

А где производится Ваша продукция?

admin

Добрый день! Наша мебель производится в г.Алматы. Комплектующие и материалы из России и Турции.

Алия

Здравствуйте! Вы можете произвести кресло с функцией транформации в кровать?

admin

Добрый день! Нет, на данный момент не можем :)

Мадина

Добрый день, есть ли готовый диван Дельта Грей? или у вас диваны только на заказ?

Спасибо.

admin

Добрый день! Готового в наличии нет, но можно изготовить в подходящем цвете. Срок изготовления сейчас - 2 недели.

Ляззат

Добрый день, можно узнать на счет оплаты? 100% предоплата или после изготовления? я как поняла срок изготовления 2 недели. Меня интересует модель Омега Вайолет угловая. Спасибо

admin

Добрый день! Нет, мы работаем по предоплате. 50% на момент заключения договора, и остаток 50%, когда диван будет доставлен. Бывают случаи, когда мы идем к вам на встречу, и вы можете внести удобную вам предоплату. В договоре все эти моменты прописаны :)

Диван можем сделать в любой расцветке, которая вам подойдет.

Самат

Здравствуйте.

Для Вашего развития, и для ваших клиентов было бы очень здорово если бы Вы:

1) Смогли сделать функциональный диван, что бы люди могли САМИ менять угол (атаманку) дивана при необходимости.   Например при перестановки дивана в своих квартирах, поменять атаманку с левой стороны на правую. Это вообще СУПЕРСКАЯ ИДЕЯ!

2) Наладить изготовление накидок под диван на резинках (это практично учитывая что у многих есть дети)

3) Давать диваны в рассрочку. (С соблюдением всех юр. процедур конечно же)

После этого уверен что Ваш телефон будет разрываться от звонков и заказов страждущих. Это маркетинг, любой бизнес должен развиваться.

PS диваны у вас отличные, а дизайн Вашего сайта мне очень нравиться.

Удачи Вам ребята.

admin

Самат, спасибо вам большое за проявленный интерес и комментарии!

Постараемся ответить по порядку:

1) Изначально в нашем угловом диване "Омега" была возможность сменить угол. Но любая универсальность ведет к ухудшению каждой из конкретных характеристик. Проанализировав отзывы наших клиентов, мы решили отказаться от этого, так как по факту вышло что никто из наших клиентов угол так и не поменял. Зная, где будет угол мы изначально в конструкции предусматриваем это и вносим коррективы в крепления и зазоры. Да, вы проигрываете в универсальности, но зато выигрываете в надежности конструкции и внешнем виде. Мы решили, что надежное крепление подлокотника и идеальные зазоры лучше, чем возможность в будущем сменить угол дивана, которой вы возможно так никогда и не воспользуетесь.

2) Мы делаем чехлы и накидки. Но сразу предупреждаем, что внешний вид от этого будет страдать. При обивке мы натягиваем ткань и выверяем натяжку по всему периметру. Чехол никогда так не ляжет, и не помогут ни резинки, ни липучки, ни пуговицы. Конечно, если родная ткань вся в пятнах, а перебивать диван нет возможности, то чехлы спасают положение. Мы делаем чехлы и крепим их не резинкой, а липучками.

3) Мы работаем над этим вопросом. Надеемся в скором будущем этот вопрос будет улажен.

Спасибо за ваше мнение и удачи вам тоже! 

Айя

Здравствуйте, меня интересует изготовление углового дивана длиной 330-340 см, выступ 160-170см. Свет нужен яркий бирюзовый. Возможно ли изготовить диван с такими размерами??

admin

Добрый день! Да, мы можем сделать такой диван для вас. Для заказа и обсуждения нюансов вам лучше подъехать к нам в офисSmile

Флора

Здравствуйте, доставка в Атырау есть.

admin

Добрый день! Да, мы можем организовать доставку в Атырау.

Айж

Перетяжкой занимаетесь? Диван и кресло

admin

Добрый день! Нет, мы пока не делаем перетяжку

Асем

Здравствуйте! Хотела узнать, как можно сделать заказ: выбрать модель, цвет, обивку итд? Мы сейчас находимся не в КЗ, поэтому нет возможности позвонить и подробно обговорить. Будем рады, если ответите на эл почту. Доставка нужна в Астану в начале июня.

admin

Добрый день! Ответили Вам на почту.

Асич

Добрый день. Пожалуйста сделайте поскорее кредитование

admin

Добрый день! Мы на днях запустили программу рассрочки через Евразийский банк. Так что можете обращаться :)

Асия

Или хотя бы рассрочку

Индира

Здравствуйте в рассрочку диван можно взять ? Атаманку можно менять местами ?

admin

Добрый день! Да, мы запустили рассрочку. Сторону оттоманки можно выбрать при заказе дивана, но самостоятельно менять не получится.

НОВЫЙ ВОПРОС

(не публикуется)